長榮航空-長榮通報
2013.09.14
一、修改旅客姓名流程:
1.若為全程BR/B7航段機票,需向訂位/票務取得長榮航空授權後,將PNR改成正確姓名後再帶旅客護照影本及手續費300元至櫃檯改票。
2.若含外家航段機票,需透過長榮航空以正確姓名重新訂位ok後,再帶旅客護照影本及手續費300元至櫃檯改票,敬請協助配合,謝謝。
二、甫接獲民航局函,因應旅客反映所搭乘之航班係由售票航空公司濕租他航之航空器營運而衍生之認知爭議, 要求各航空公司必須落實充分揭露航班資訊,提醒業者於售票時將相關航班資訊列於 ”國際機票交易重要須知”並提供予旅客以保障其權益,後續民航局將進行不定期查核。
班號 | 航線 | 日期 | 原機型 | 更改機型 |
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BR26 | TPE/SEA | 04/06/09OCT13 | 74W | 77N |
BR25 | SEA/TPE | 05/07/10OCT13 | 74W | 77N |
航班 | 航線 | 飛航日 | 時間 | 機型 | 飛航區間 | |
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BR397 | TPE/HAN | .....6 | 0930/1135 | MD90 | 27OCT13-30NOV13 | |
BR398 | HAN/TPE | .....6 | 1235/1605 | MD90 | 27OCT13-30NOV13 |