長榮航空-長榮通報P4-OCT13-1025
2013.10.28
2013年10月25號OCT 2013-04版
【長榮航空訂位票務須知】
為維持顧客服務，保障顧客權益，提醒同業於各訂位系統作業時，務必注意以下訂位作業事項 :
一、於班機出發前，若接獲旅客來電取消或是更改行程，請務必取消原本不搭乘的航段。
二、於班機起飛後才接獲來電表示沒搭上原班機、或改走別的班機、亦或是堅持保留行程時，請旅行社務必於原班機起飛後十二小時內聯絡訂位部告知。
一、於班機出發前，若接獲旅客來電取消或是更改行程，請務必取消原本不搭乘的航段。
二、於班機起飛後才接獲來電表示沒搭上原班機、或改走別的班機、亦或是堅持保留行程時，請旅行社務必於原班機起飛後十二小時內聯絡訂位部告知。
【美加線】
一、本公司與美國航空(AA)合開一本票之優惠票價合約，將於2013年11月 8日暫時停止合作關係。凡訂妥 BR+AA前往美國各點優惠票價旅客，請務必於11月7日(含)前開立機票。自11月8日(開票日)起，將不提供BR+AA前往美國內陸航點之優惠票價，敬請廣為周知。
二、發行美加線年度票價本(發行日期18OCT13)，推出經濟艙2M促銷價，敬請同業多加利用。
二、發行美加線年度票價本(發行日期18OCT13)，推出經濟艙2M促銷價，敬請同業多加利用。
【歐洲線】
歐洲線年度票價本已推出H/V CLS促銷票價，敬請同業多加利用。
【港澳大陸線】
一、 機型異動:
| 航班 | 航線 | 時間 | 原機型 | 更改後機型 | |
|---|---|---|---|---|---|
| BR730/729 | TPE/TSN/TPE | 27/30OCT13 | 77N | 74E | |
| BR730/729 | TPE/TSN/TPE | 03/06/10NOV13 | 77N | 74E | |
| B7126/125 | TPE/NKG/TPE | 01NOV13 | 332 | 74E | |
| B7126/125 | TPE/NKG/TPE | 29NOV、06DEC13 | 74E | 332 | |
| B7289/290 | KHH/KMG/KHH | 27OCT13 | M9D | M9Y | |
| BR829/830 | KHH/MFM/KHH | 27OCT13 | M9X | M9D | |
| BR815/816 | RMQ/MFM/RMQ | 27SEP13~12DEC13 | M9X | M9Z(152Y) | |
| 13DEC13~29MAR14 | M9Z | M9X(12C/143Y) |
二、班機異動:
| 航班 | 航線 | 時間 | 機型 | 狀態 | |
|---|---|---|---|---|---|
| B7522/521 | RMQ/NGB/RMQ | 28OCT13 | M9Z | 班機取消 | |
| B7530/529 | RMQ/NKG/RMQ | 01NOV13 | M9Z | 班機取消 | |
| B7526 | TTT/NKG | 02NOV13 | M9D | 班機取消 | |
| B7525 | NKG/TTT | 03NOV13 | M9D | 班機取消 | |
| B7522/521 | RMQ/NGB/RMQ | 04/11NOV13 | M9Z | 班機取消 | |
| B7562/561 | RMQ/HGH/RMQ | 29OCT13，19/26NOV13 | M9Z | 班機取消 |
高雄-上海航線於11/11起將由每週兩班增飛為每週五班，但僅於週四/日提供菁英艙服務，詳如下表，請大家多加利用!!
| 航班 | 航線 | 飛航日 | 抵達時間 | 機型 | 適用期間 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| BR706 | KHH/PVG | 12..5.. | 1655/1905 | MD90 | 11NOV13-09DEC13 | |
| BR705 | PVG/KHH | 12..5.. | 2005/2215 | MD90 | 11NOV13-09DEC13 | |
| BR706 | KHH/PVG | 12..5.. | 1655/1905 | A321 | 10DEC13-OPEN | |
| BR705 | PVG/KHH | 12..5.. | 2005/2215 | A321 | 10DEC13-OPEN |
三、高澳線航班異動:自11DEC13起，高雄澳門航班時間更動並增加BR835/BR36週三及 週六航班，請多加利用。
| 航班 | 航線 | 飛航日 | 時間 | 機型 | 適用期間 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| BR829 | KHH/MFM | 1234567 | 0915/1050 | M9D | 11DEC13~29MAR14 | |
| BR830 | MFM/KHH | 1234567 | 1305/1430 | M9D | 11DEC13~29MAR14 | |
| BR835 | KHH/MFM | 12.45.7 | 1655/1830 | M9X | 11DEC13~OPEN | |
| BR836 | MFM/KHH | 12.45.7 | 1945/2110 | M9X | 11DEC13~OPEN | |
| BR835 | KHH/MFM | ..3..6. | 1655/1830 | 321 | 11DEC13~OPEN | |
| BR836 | MFM/KHH | ..3..6. | 1945/2110 | 321 | 11DEC13~OPEN |
【東北亞線】
一、 重要通知! 東北亞線年度票價本(發行日期25OCT13;生效日期01NOV13)，票價微幅調漲，敬請同業把握時程，提早完成開票手續。
二、 東北亞線年度票價本已推出高雄-東京優惠票價，敬請同業多加利用。
二、 東北亞線年度票價本已推出高雄-東京優惠票價，敬請同業多加利用。
【東南亞線】
重要通知! 東南亞線年度票價本(發行日期25OCT13;生效日期01NOV13)，票價微幅調漲，敬請同業把握時程，提早完成開票手續。另外，此次新增胡志明45D、 60D及90D預購票，敬請同業多加利用。