東南旅遊-航空新聞

首頁航空新聞中華航空-馬尼拉航線機票取消或延後作業辦法

2013.05.21

因應政府發佈菲律賓旅遊為「紅色」警示，凡旅客持有華航之本票，且於 2013年05月17日(含)前開立以MNL(馬尼拉)為起點或終點之機票，擬延後出發或辦理退票，其機票處理辦法如下，敬請週知相關人員及旅客，謝謝 !

(1)

退票(Ticket Refund)：

a.	凡於2013年05月31日(含)以前申請退票者，完全未用機票可依實際結報金額全額退費；部份使用機票可依INVOLUNTARY REFUND方式辦理退票，皆免扣退票手續費。
b.	若原開立之機票票種為不可退票(Non-refundable)者，則仍維持不可退票之規定。

(2)

部份使用之機票可辦理延長機票效期：

a.	旅客持不牽涉他航之CI/AE本票，其機票效期原落在17MAY13 ~ 30JUN'13者，不論任何票種，皆可延期至30JUN'13止，不收任何價差及手續費。
b.	若機票含他航航段，請依現行機票規定辦理。

(3)

會員酬賓機票亦適用上述處理辦法。

(4)

折扣優待票(如：ID、AD….等)以及他航本票皆不適用上述作業辦法。

* 敬請公告週知，謝謝! *