印尼航空-GA853/GA852 停飛公告

2014.06.18

致各旅遊同業：

自2014年08月11日起停飛GA852雅加達-台北 航線   //     2014年08月12日起停飛GA853台北-雅加達 航線  

在此段時間搭乘的旅客皆可辦理退票並免扣手續費，退票請於2014年08月31日前辦理。

機票處理程序如下：

一、所有2014年08月12日之後出發並已開票之旅客，煩請旅遊同業協助通知及辦理退票。

  

二、若已開票旅客還未出發，但回程GA852於2014年08月11日之後者(例如：2014/07/25出發，2014/09/30回程)，可全程退票。

 

三、已部分搭乘之旅客，可選擇以下處理方式：

1)      若回程欲搭乘印尼航空請提前2014年08月10日前回程(可免費更改)。

2)      若需辦理回程退票可免扣手續費；

退票金額為二分之一票面+未使用之稅金(回程需全程未用)

Ex.TPE-JKT來回票價為$11500+$ 2840(來回稅金)

退票金額為$11500/2 = $5750+$1270(稅金) =$7020

(稅金為來回$ 2840-﹝單程$ 1270(YQ)+ $ 300(TW)﹞

3)      若無法聯絡客人，客人回程至機場時，將有機場人員協助處理。

4)      如仍要搭乘原訂時間回台北，可至印尼航空(台北或印尼辦公室)辦理

 

四、BSP AGENT辦理退票時，請直接系統AUTO REFUND，免扣手續費；請附上機票狀態(TICKET IMAGE)及核准信函(請見附件)E-MAIL至會計室陳小姐 samdychen@garudaindonesia.com.tw備查。

 

  

  

造成不便之處，敬請見諒；如有任何問題，歡迎來電洽詢。

  

Garuda Indonesia印尼航空公司台灣分公司

ADD : 台北市建國北路一段90號5樓之2

EMAIL : tpetorrga@garudaindonesia.com.tw

TEL : 02-2507 3037  訂位票務組FAX : 02-2507 3039